城发泊寓青宸里九堡店

项目背景
 

上城区城投作为区域重要的国有投资运营平台，致力于推动城市建设和产业发展。旗下城发泊寓青宸里九堡店作为多业态综合项目，集商业、办公、居住等多种功能于一体，为区域发展提供了重要支撑。随着项目规模不断扩大，业态日趋丰富，传统的分散式管理模式在招商运营、租赁管理、人员管控等方面面临严峻挑战。为了实现多业态项目的统一管理，提升运营效率，降低管理成本，杭州上城区城市建设投资集团有限公司引入快鲸楼宇资产管理运营系统，通过招商管理、租赁管理、业户人员管理、在线缴费等核心功能，打造多业态项目的一体化管理平台。
 

关键功能与场景应用
 

多业态项目的招商工作涉及不同业态的定位、招商策略制定、商户筛选等复杂流程，传统人工管理存在信息分散、跟进不及时等问题。快鲸系统的招商管理功能建立了完整的招商信息库，包括意向客户信息、洽谈进度、合同条款等关键数据，招商人员可实时更新跟进状态，管理层可随时掌握招商进展。

效果：招商流程更加规范，客户信息管理更加系统，招商效率和成功率显著提升。
 

多业态项目包含商铺、办公、公寓等不同类型的租赁物业，各业态的租金标准、合同条款、管理要求存在差异。快鲸系统的租赁管理功能实现了不同业态的统一管理，支持灵活的租金设置、自动化合同生成、租期提醒等功能，并可实时查看各业态的出租情况和收益分析。

效果：租赁管理更加精细化，资产配置更加优化，整体项目收益水平持续提升。
 

多业态项目的人员管理涉及商户员工、办公人员、居住人员等多类群体，传统的人工登记方式效率低下且安全隐患较大。快鲸系统的业户人员管理功能建立了完整的人员信息档案，支持人员进出记录、异常预警等功能，确保项目内人员管理的规范化和安全性。

效果：人员管控更加智能化，项目安全管理水平显著提升，为多业态和谐发展创造了良好环境。
 

多业态项目的收费管理涉及租金、物业费、水电费等多项费用，不同业态的收费标准和周期各不相同，传统的现金收缴方式效率低下且容易出现遗漏。快鲸系统的在线缴费功能支持多种支付方式，租户可随时查看费用明细并在线完成缴费，系统自动生成缴费记录并发送确认通知。

效果：缴费流程更加便捷，收费管理更加规范，大幅提升了费用收缴效率和财务管理水平。
 

成果总结
 

通过部署快鲸楼宇系统，城发泊寓青宸里九堡店实现了多业态项目的统一管理和精细化运营。招商管理系统化提升了项目运营效率，租赁管理精细化优化了资产配置，业户人员管理智能化保障了项目安全，在线缴费功能则大幅提升了收费管理效率。整个项目的管理效率显著提升，运营成本有效降低，为多业态项目的可持续发展奠定了坚实基础。

未来，杭州上城区城市建设投资集团有限公司将继续深化与快鲸的合作，探索更多适合多业态项目的智能化管理解决方案，致力于打造更高效、更智能的现代化城市综合体管理模式，为区域经济发展和城市建设贡献更大力量。