拉萨高新控股集团有限公司

项目背景
 

拉萨高新控股集团有限公司成立于2011年,是拉萨高新区管委会下属的大型国有独资企业,注册资本近30亿元。集团定位为综合性城市投资建设平台,主营业务涵盖房地产开发、城市基础设施建设、实业投资、资产运营管理等多个领域,承担着推动拉萨高新区城市建设和产业发展的重要使命。
 

作为高原地区的大型国有企业,拉萨高新控股集团管理着多个产业园区、商业地产、公共设施等多元化资产。随着集团业务规模的持续扩大和资产类型的日益多样化,传统的资产管理方式已难以满足现代化管理需求。特别是在高原地区,人力资源相对紧张,更需要通过数字化手段提升管理效率,实现资产的精细化运营。
 

实施前的痛点与挑战
 

在引入快鲸楼宇系统之前,拉萨高新控股集团在资产管理方面面临着多重挑战。首先,在资产合同签署环节,集团涉及大量的租赁、服务、采购等各类合同,传统的纸质合同签署方式存在诸多不便。合同审批流程冗长,多级审批需要人工传递纸质文件,效率低下且容易出现流程卡顿。合同归档管理也面临挑战,纸质合同存储占用空间,查询检索不便,合同履约跟踪困难。
 

其次,在租户缴费管理方面,集团旗下商业地产和产业园区的租户缴费渠道单一,主要依靠线下收费或银行转账,租户需要专门安排时间前往物业处缴费或办理转账手续,缴费便利性差。物业方面,人工收费效率低,现金管理风险大,对账核算繁琐。欠费催缴主要依靠电话或上门通知,人工成本高且效果有限,影响了租金回收率和经营效益。
 

此外,公共设施资产管理也是管理中的薄弱环节。集团负责运营管理的公共停车场、会议中心、活动场馆等公共设施资产分布广泛,传统管理方式下,这些资产的使用情况、维护记录、收益核算等信息分散在不同部门,缺乏统一的信息化管理平台。资产使用效率难以评估,维护保养不够及时,资产价值难以充分发挥,也不利于集团对公共资产进行科学决策和优化配置。
 

应用场景与功能实践
 

针对上述痛点,拉萨高新控股集团引入快鲸楼宇系统,重点应用资产合同签署、租户在线缴费、公共设施资产管理三大核心功能模块。
 

在资产合同签署方面,系统实现了合同全流程电子化管理。合同起草、审批、签署、归档全部在线完成,支持电子签章,无需线下见面即可完成合同签署,特别适合跨区域合作的实际情况。合同审批流程在系统中自动流转,审批节点清晰可见,大幅缩短了审批周期。所有合同电子化存储,支持多维度查询,管理人员可以快速调阅任何历史合同。系统自动提醒合同到期时间和履约节点,帮助业务人员及时跟进,有效降低了合同管理风险。
 

在租户在线缴费方面,系统为租户提供了便捷的移动端缴费通道。租户通过手机即可查看账单明细、在线缴纳租金和物业费,支持微信、支付宝等多种支付方式,随时随地完成缴费,极大提升了缴费便利性。系统自动生成电子账单和缴费凭证,租户可随时查询缴费历史。对于物业管理方,系统实时更新缴费状态,自动核销账单,财务对账更加便捷高效。欠费情况一目了然,系统支持批量发送缴费提醒,并可设置自动催缴策略,在降低人工成本的同时提升了租金回收效率。
 

在公共设施资产管理方面,系统建立了统一的公共设施资产信息库。停车场、会议室、活动场馆等公共设施的基本信息、使用状态、维护记录等数据集中管理,一目了然。系统支持设施在线预约功能,提升了设施使用效率和用户体验。维护保养计划在系统中设定,到期自动提醒,确保设施始终处于良好状态。系统还能够对设施的使用频次、收益情况进行统计分析,为管理层优化资源配置、提升资产运营效益提供数据支撑。
 

实施成果与价值体现
 

通过快鲸楼宇系统的应用,拉萨高新控股集团的资产管理水平实现了跨越式提升。资产合同签署从传统的线下人工模式转变为全程电子化,签约效率大幅提高,为企业节省了时间。合同管理更加规范,履约风险显著降低。
 

租户缴费体验显著改善,在线缴费方式深受租户欢迎,缴费便利性的提升直接带来了缴费及时率的提高。物业管理效率明显提升,财务对账更加清晰准确,欠费催缴从被动应对转为主动管理,租金回收率稳步提升,为集团经营效益的改善做出了积极贡献。
 

公共设施资产管理实现了从粗放到精细的转变。设施使用情况清晰透明,维护保养更加及时规范,资产利用效率持续优化。数字化管理产生的大量数据为集团科学决策提供了有力支撑,推动了资产运营管理水平的整体提升,为高原地区国有企业的数字化转型树立了良好典范。